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Care Team Kanton Bern

Das Care Team Kanton Bern (CTKB) ist für die notfallpsychologische und notfallseelsorgerliche Betreuung von Betroffenen in den ersten Stunden nach einem belastenden Ereignis im Kanton Bern zuständig. Es zählt gegen 180 Mitglieder und steht 365 Tage im Jahr rund um die Uhr im ganzen Kanton Bern im Einsatz. Dank einer Leistungsvereinbarung zwischen den beiden Kantonen leistet das CTKB seit dem 1. Januar 2022 auch Einsätze im Kanton Jura. 

Der Beginn einer erfolgreichen Zusammenarbeit

Vereinbarung zwischen den Kantonen

Seit dem 1. Januar 2022 ist eine Vereinbarung für die psychosoziale Versorgung mit dem Kanton Jura in Kraft. Die Leistungsvereinbarung bietet dem Care Team Kanton Bern (CTKB) die Möglichkeit, geeignete Personen mit Wohnsitz im Kanton Jura als Mitglieder aufzunehmen, auszubilden und einzusetzen. Dadurch kann der Anteil der frankofonen Mitglieder des CTKB erhöht und diese können auch zur Betreuung der französischsprachigen Bevölkerung im Kanton Bern eingesetzt werden. Umgekehrt bietet die Vereinbarung auch die Möglichkeit, dass das CTKB auch von den Rettungsdiensten und der Polizei des Kantons Jura aufgeboten werden kann. Im vergangenen Jahr geschah dies bei rund 18 Ereignissen und rund 36 Mitglieder des CTKB rückten aus. Die Betreuungssprache war in den meisten Fällen ­– wenig überraschend – Französisch.

Noch unbekannte Abläufe – ein gemeinsames Ziel

Die Abläufe sind noch neu und im Ereignis drängt die Zeit, die Nerven liegen auch mal blank. Der Empfang durch die Polizei und die Sanität im Kanton Jura ist freundlich und respektvoll. Wir wissen, wir haben ein gemeinsames Ziel: eine Ereignisbewältigung, in der die relevanten Fragen rasch geklärt werden können und die betroffenen Personen nicht unnötig belastet werden, bzw. vertrauenswürdige Ansprechpersonen haben.

Die Einsatzregion kennenlernen

Um dies zu erreichen, braucht es auf beiden Seiten einen besonderen Effort. Jeweils bei Dienstbeginn klären die Einsatzleiterinnen und Einsatzleiter sowie die Mitglieder des CTKB, wie im Falle eines Alarms aus dem Kanton Jura vorgegangen werden muss. So können neue Erkenntnisse gleich einfliessen.

Für unsere französischsprachigen Mitglieder bedeutet die Ausweitung des französischen Einsatzgebietes, dass sie auch öfter zum Einsatz kommen. Sie sind hochmotiviert und rücken auch ausserordentlich aus, wenn sie gebraucht werden. 

Französischsprachige Mitglieder im CTKB

Um bereit zu sein für die Herausforderungen im Kanton Jura, konnte das CTKB 7 Care Giver und Care Profis, die im Kanton Jura leben, aufnehmen. Weiter konnte das CTKB in den französischsprachigen Ausbildungsmodulen 8 Care Giver ausbilden und einen Rekrutierungstag durchführen, an dem es aus 12 Männern und Frauen französischer Muttersprache Teilnehmerinnen und Teilnehmer für die Ausbildung zum Care Giver selektionieren konnte. Neben dem stellvertretenden Leiter des CTKB, Pierre-André Kuchen, sind nun zwei weitere Einsatzleiterinnen französischer Muttersprache ins Team eingetreten ­– zusätzlich zu den neun bereits seit längerem eingesetzten deutschsprachigen Einsatzleitenden.

Die ersten jurassischen Mitglieder des CTKB haben ihre ersten Dienste geleistet und sind um spannende Erfahrungen und um gute Gespräche mit Einsatzteamkolleginnen und -kollegen sowie Einsatzleiterinnen und Einsatzleiter reicher. 

Zusammenarbeit mit dem Rettungsdienst des Hôpital du Jura

Auf der anderen Seite konnten alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Rettungsdienstes des Hôpital du Jura durch Helen Walker, stellvertretende Leiterin CTKB, geschult werden. So wissen sie nun, in welchen Fällen das CTKB zum Nutzen für die Einsatzkräfte und die Betroffenen aufgeboten werden sollte. Der Rettungsdienst, der an drei Standorten präsent ist, empfängt Mitglieder des CTKB für Praktikumstage, die ebenfalls das gegenseitiges Verständnis wachsen lassen.

Zusammenarbeit mit der Kantonspolizei Jura

Auch ein Treffen mit der Kantonspolizei Jura fand statt. Dabei konnte Irmela Moser, die Leiterin des CTKB, erklären, in welchem zeitlichen Rahmen die Einsätze des CTKB stattfinden sollten, worauf die Polizei mit Vorteil achten kann und welches die Einsatzdoktrin des CTKB ist.

Irmela Moser, Leiterin CTKB

Ausgewählte Kennzahlen

Einsätze pro Jahr

Das CTKB leistete im vergangenen Jahr erneut über 600 Einsätze.

Einsätze nach Anamnese

Rund 40 % seiner Einsätze leistete das CTKB aufgrund allgemeiner oder medizinischer Notfälle oder nach einer Reanimation. Bei 26 % der Einsätze intervenierte es nach einem Suizid oder Suizidversuch. In 20 % der Fälle wurde des CTKB aufgrund von Unfällen (Verkehrs-, Freizeit- und Arbeitsunfällen) aufgeboten. 18 Mitglieder des CTKB leisteten einen Einsatz nach einem Brand. 

Einsätze nach Region

Der Grossteil der Einsätze erfolgte in der Stadt und der Region um Bern und im Gebiet des Berner Juras und des Seelandes. Seit 2021 leistet das CTKB auch Einsätze im Kanton Jura gemäss einer entsprechenden Vereinbarung mit den jurassischen Behörden. So rückten bei 18 Ereignissen im Kanton Jura 36 Mitglieder des CTKB aus.

Nicht immer ist es nötig oder möglich vor Ort einen Einsatz zu leisten. In rund 4 % aller Fälle wurden Gespräche per Telefon (auf Distanz) geführt.

Alarmierungszeitpunkte 

Rund ein Drittel der Einsätze des CTKB fanden 2022 in den Abend- und Nachtstunden statt.

Mehr zum Thema

  • Jahres- und Tätigkeitsbericht 2022 Care Team Kanton Bern 

  • Care Team Kanton Bern

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